解讀騰訊的電商布局
位置：
????今年年初起，騰訊開始在電商領域全面出擊，進行戰略布局。入股了好樂買、易訊、F團等數家電子商務企業，初步計劃是在各個品類的垂直電子商務平臺中都選擇一家進行投資，構建一個巨型電商平臺。5月30日，騰訊正式宣布對電商業務的內部組織架構進行重組，更加全面的電子商務業務線取代了原來的電子商務部，此舉涉及到近十位中、高層管理人員的職位變動以及內部人員調整。 ????筆者認為騰訊此舉劍指淘寶。受各種因素影響，騰訊在此之前對電子商務一直不夠重視，導致拍拍平臺的發展嚴重滯后于淘寶，但在去年，電子商務的市場規模超過百億，并以每年50%的高速增長，作為中國最大的互聯網企業，有著10億會員的騰訊不可能再對這樣的市場規模無動于衷。所以騰訊急需要構建一個可以與淘寶抗衡的巨型電商平臺。 ????針對于騰訊公布的這些信息，我們進行關鍵性的解讀，試圖分析出騰訊的布局策略，以及面對淘寶后來居上的可能性。 1．聚合眾多優質商家資源 ????淘寶是騰訊最直接的競爭對手的目標對手，現階段的淘寶最大的競爭優勢在于其擁有的幾十萬家的商家。但淘寶最嚴重的問題也恰恰在于如何規范管理如此數目驚人的商家，它們良莠不齊，同質化競爭嚴重，惡性的促銷降價不斷，已將淘寶淪為網上最大的折扣平臺。而騰訊則采用了一種淘寶未曾使用過的方式——直接入股合作商家，其所選擇的入股對象都符合騰訊自身的戰略意圖，一方面，騰訊通過這種方式聚合了優質商家和商品資源，另一方面，騰訊可以借此控制品類布局，避免平臺沖突；好樂賣是排行第一的鞋類垂直平臺、易訊是排行前三的數碼垂直平臺、F團是排行前五的團購平臺；據傳，業內其它各個垂直領域的優秀電商都也接到過騰訊的合作意向，由此可見騰訊布局電商的強烈企圖心。 2．打造統一的服務支撐體系 ????騰訊的這些子平臺最終將集合成為一個龐大的B2B2C平臺（B2B2C來源于目前的B2B、B2C模式的演變和完善，是B2B和B2C的結合），騰訊將對它們給予全力的幫助和資源支持，最終為此平臺建立統一的呼叫體系、支付體系、物流體系。我們知道統一的服務支撐體系對于提高消費者的購買體驗和重復購買率有著至關重大的意義，淘寶也正在著力推行這方面的計劃，如“云物流”等，但由于淘寶缺乏對商家的控制權，該計劃在實施上難度很大。而騰訊通過入股的方式對合作商家掌握一定的話語權，成功可能性較大，一旦平臺整合成功，騰訊將在電商領域領先于淘寶。 3．調整架構，整編人員 ????此次騰訊正式對電子商務業務的內部組織架構進行了重組。原先的電子商務部被撤銷，電子商務總經理被調任。取而代之的是一個全新的電子商務線，下設電商運營部、電商平臺部、虛擬服務電商部、生活服務電商部和電商研發部五個部門，配合架構的調整，騰訊也對人員進行了調整和擴充。對于這次調整，我們可以簡單得出一個結論：騰訊終于認清電子商務的未來，決心在此領域中彰顯互聯網老大的力量。 ????歷史證明，騰訊從不忌憚自己行動緩慢，但一旦行動，掀起的就將是排山倒海的波浪。此次在電子商務領域也不例外。 相關稿件
|
|
500強情報中心
|
深入財富中文網
|
