????2012年4月9日，由北京師范大學(xué)心理學(xué)院、北京易普斯咨詢有限責(zé)任公司聯(lián)合主辦，清華大學(xué)心理系協(xié)辦的“2012中國(guó)EAP與PCA年度論壇"在北京世紀(jì)金源大酒店隆重召開(kāi)。”《財(cái)富》（中文版）是此次論壇的戰(zhàn)略媒體合作伙伴。

????本屆“中國(guó)EAP與PCA年度論壇”聚焦積極心理資本、傾力打造中國(guó)EAP領(lǐng)域公益品牌論壇；自2004年與國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心共同舉辦第一屆論壇開(kāi)始，至今已成功舉辦六屆。

????本屆論壇由北京師范大學(xué)心理學(xué)院院長(zhǎng)，北京師范大學(xué)社會(huì)建設(shè)研究院副院長(zhǎng)，北京師范大學(xué)黨委常委許燕女士，清華大學(xué)心理系副主任、教授樊富珉女士，國(guó)務(wù)院國(guó)資委宣傳工作局副局長(zhǎng)韓天女士先后做開(kāi)幕致辭；“全球幸福學(xué)之父”、哈佛幸福課導(dǎo)師、《幸福的方法》作者泰勒?本-沙哈爾（Tal Ben-Shahar）博士，原FBI首席談判專家、危機(jī)談判組組長(zhǎng)加里?內(nèi)斯納（Gary Noesner）先生，國(guó)務(wù)院參事、全國(guó)政協(xié)委員、國(guó)際心理科學(xué)聯(lián)合會(huì)副主席、北京師范大學(xué)心理學(xué)院教授張厚粲先生，臺(tái)灣員工協(xié)助專業(yè)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)、國(guó)立中興大學(xué)企業(yè)管理學(xué)系王精文教授，北京國(guó)際關(guān)系學(xué)院副院長(zhǎng)、中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)郭惠民教授，全球最大的EAP供應(yīng)商ComPsych公司全球發(fā)展副總裁保羅?哥倫布內(nèi)那（Paul Kohlenbrener）先生，美國(guó)喬治亞理工學(xué)院心理學(xué)博士，《心理訪談》、《幸福魔方》特邀嘉賓張怡筠女士，北京師范大學(xué)心理學(xué)院副教授、易普斯首席顧問(wèn)、中國(guó)EAP服務(wù)模式與標(biāo)準(zhǔn)的奠基者張西超博士，中國(guó)石油化工股份有限公司企業(yè)文化部副主任俞明康先生，中化集團(tuán)公司工會(huì)主席、直屬黨委副書(shū)記石岱女士，中國(guó)移動(dòng)廣東公司專家經(jīng)理、巡視組長(zhǎng)李名國(guó)先生，富士康科技集團(tuán)總裁特別助理孫玉麟先生等眾多在國(guó)內(nèi)EAP和PCA領(lǐng)域的知名學(xué)者和企業(yè)界的實(shí)踐專家出席并發(fā)表演講。

????本屆論壇的主題為“幸福感建設(shè)與組織危機(jī)干預(yù)”，旨在以積極心理學(xué)的視角研討如何通過(guò)心理資本提升，助力組織幸福感提升，并有效開(kāi)展危機(jī)干預(yù)"。圍繞這一話題，本次論壇的國(guó)內(nèi)外嘉賓從不同視角給出了深刻的解讀。

以下摘錄本次論壇的部分精彩看點(diǎn)：

????張厚粲先生的開(kāi)篇演講“中國(guó)心理學(xué)的價(jià)值與使命”向我們展示了心理學(xué)在中國(guó)任重而道遠(yuǎn)的發(fā)展之路；國(guó)內(nèi)最早進(jìn)行EAP研究和實(shí)踐的領(lǐng)軍人物、易普斯首席顧問(wèn)張西超博士的主旨報(bào)告“幸福與危機(jī)并存”向我們展示：在目前“讓人民幸福”成為中國(guó)未來(lái)發(fā)展的主基調(diào)時(shí)代，伴隨著幸福中國(guó)、幸福組織和幸福員工的浪潮滾滾而來(lái)的，除了中國(guó)民眾和組織為建設(shè)幸福感而共同奮斗的卓越努力，還依然存在著各種危機(jī)事件和挑戰(zhàn)的頻頻發(fā)生，前行中，我們不得不警醒組織中潛伏的伺機(jī)爆發(fā)的危機(jī)影響著幸福感建設(shè)。如何關(guān)注幸福和危機(jī)，化危機(jī)為積極力量尤為重要。

????哈佛大學(xué)最受歡迎的《幸福課》主講泰勒。本?沙哈爾博士作了主題演講“向幸福組織進(jìn)發(fā)”，他談到：據(jù)組織心理學(xué)家研究公布，高效能的組織其員工所展現(xiàn)出的積極情緒和消極情緒的比例為5.6:1，即積極率為5.6。研究發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常體驗(yàn)積極情感的人更能夠感覺(jué)到自我能力、自我決定力和正向的人際關(guān)系力量，這些感覺(jué)又會(huì)進(jìn)而提升人們的工作效能、創(chuàng)造力與潛能。員工的幸福必然帶來(lái)組織的幸福，幸福組織又必然能達(dá)成卓越的效能與驚人的正向結(jié)果。

????近年隨著心理資本概念導(dǎo)入中國(guó)，“心理資本”開(kāi)始引領(lǐng)中國(guó)EAP領(lǐng)域發(fā)展潮流。最早一批的中國(guó)EAP踐行者、“中國(guó)EAP與PCA年度論壇”主席、易普斯總經(jīng)理鄭華輝先生在其題為“提升心理資本，有效應(yīng)對(duì)危機(jī)”的演講中揭示出：組織的危機(jī)事件中，有的是個(gè)體危機(jī)，有的則是群體危機(jī)。當(dāng)危機(jī)事件發(fā)生后，對(duì)組織和其他員工都會(huì)帶來(lái)很大的精神創(chuàng)傷和經(jīng)濟(jì)損失，還可能引導(dǎo)危機(jī)事件的連鎖反應(yīng)，帶來(lái)無(wú)可預(yù)計(jì)的嚴(yán)重后果，甚至可能對(duì)組織、社會(huì)和國(guó)家都產(chǎn)生不良影響。為了更好地應(yīng)對(duì)危機(jī)事件、降低危機(jī)事件的擴(kuò)散率、維護(hù)更廣大員工和組織的利益，為組織的相關(guān)人士研究出較多的應(yīng)對(duì)方法。

????“如何化沖突為合作” 本次論壇特邀曾擔(dān)任FBI危機(jī)談判組組長(zhǎng)和首席談判專家，具有傳奇色彩的的加里?內(nèi)斯納先生結(jié)合全球的危機(jī)干預(yù)和危機(jī)事件談判的真實(shí)案例，為大家解析了如何在組織中“化沖突為合作”；并結(jié)合當(dāng)代中國(guó)快速發(fā)展的階段，國(guó)有大中型企業(yè)中多有組織和員工在溝通中可能因?yàn)轶w制轉(zhuǎn)變，情緒覺(jué)察不到位，立場(chǎng)不一致等原因?qū)е赂鞣N意見(jiàn)沖突，如何幫助組織管理者對(duì)員工訴求和建議更加敏銳，使雙方在沖突探討中更有效地建立起積極溝通，快速認(rèn)同的氛圍，使大家從中學(xué)習(xí)到化解危機(jī)、穩(wěn)定心緒和構(gòu)建和諧幸福組織的方法。

????本次論壇的與會(huì)嘉賓還圍繞“幸福感建設(shè)”及“組織危機(jī)與干預(yù)”兩個(gè)主題展開(kāi)思想碰撞，現(xiàn)場(chǎng)觀眾也熱情高漲，臺(tái)上臺(tái)下精彩互動(dòng)，成就了一場(chǎng)EAP領(lǐng)域前沿思想與最佳實(shí)踐交融的盛宴。

????來(lái)自中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中國(guó)建設(shè)銀行、中石化、中石油、中海油、中化集團(tuán)等企事業(yè)單位的近500位嘉賓出席了論壇。