iPhone戰:AT&T對決威瑞森
????貝爾大媽(AT&T的綽號——譯注)這回用一封信、再次訴訟和自身的網絡覆蓋圖來還擊。???
????作者:Philip Elmer-DeWitt
????AT&T發給媒體的覆蓋圖,來源:AT&T
????AT&T聲稱威瑞森給其帶來了“不可彌補的危害”,兩周內發起了對威瑞森的第二起訴訟,要求美國聯邦法庭勒令威瑞森撤回其新電視廣告——這部卡通將iPhone描述成了剛加入《錯位玩具島》("island of misfit toys.")的新成員。問題再次集中在:AT&T稱威瑞森的覆蓋圖不僅“不真實”,而且“誤導人”。
????周二,AT&T緊接著又發表了一封《糾正錯誤》的信函,提醒顧客和媒體當下最流行的智能手機網絡供應商是AT&T而非威瑞森——比方說蘋果(AAPL)iPhone,而且,能夠使用10萬多種iPhone應用程序的,是AT&T的客戶而非威瑞森的客戶。
????該信件包括了AT&T網絡覆蓋圖的鏈接(如上圖所示),并認為威瑞森應將此覆蓋圖展現在其廣告中。
????我們可不這么確定。下面,讓我們來更仔細的看看這幅圖——還有其他覆蓋圖。
????這里是引起法律糾紛的兩幅圖。紅色為威瑞森的3G網絡覆蓋圖,旁邊藍色為AT&T的3G網絡覆蓋圖。
????信息來源:威瑞森無線
????據AT&T的律師稱,AT&T強烈反對這種比較并提起訴訟,是因為右圖的所有白色區域“錯誤的傳遞給觀眾這樣一個信息——AT&T在美國大部分地區都沒有無線數據覆蓋。”
????AT&T稱,如果將3G、EDGE和GPRS都算在內的話,事實上其無線網絡能夠覆蓋3030萬美國用戶,即97%的美國人口。AT&T由此可以繪制一幅糾正圖——其中藍色區域覆蓋了美國大部分地區。
????但這公平嗎?AT&T的3G網絡服務在運轉時是挺快的。但是EDGE(一種2.5G的服務)則相對要慢得多,而GPRS(2G)更慢。一幅更為精確的AT&T覆蓋圖應該將三種服務區別開來。你能從AT&T的網站上點擊查看,但要花點功夫(還要通過Photoshop)才能得到下面整個48個州的網絡覆蓋圖。最后,覆蓋圖是這樣的:
????信息來源:AT&T
????正如威瑞森的覆蓋圖所示,這張圖藍色部分是AT&T的3G網絡覆蓋地區。事實上,這圖和威瑞森展現的藍色覆蓋地區挺吻合的。
????但即便如此,也有點誤導消費者了。如果你仔細看看AT&T發布的圖表中城市人口密集的地區,比方說舊金山和紐約,你就會認為兩個都市都由用藍色表示的3G網絡覆蓋著。見下圖:
????信息來源:AT&T
????但是,在這些城市,任何一位iPhone的使用者都可以告訴你,有時候,這張更為精準的圖就像一塊藍色的瑞士奶酪,里面的白色大洞就是商業區,而這些地區沒有數據或電話服務。
????假如真如傳言所說,威瑞森在未來一兩年能得到iPhone的合約,這些圖,還有那些白色的洞,將為一場曠日持久的戰爭標出戰線所在。