何時向老板匯報?
????作者:Stanley Bing
????最近我們辦公室有幾次動亂,都是關(guān)于同一個問題:哪些事情要向老板匯報以及應(yīng)該何時向老板匯報。這似乎很簡單,其實不然。首先,這取決于你的老板。有些伙計(一如往常,這個“伙計”中也包括女性)什么都不想知道,不過一旦火燒眉毛,他們就會怪你怎么不早點匯報。另一些人則巴不得知道你下周四打算帶什么顏色的領(lǐng)帶或圍巾。而且他們很善變。周一,查特(Chet)可能事無巨細都想知道。周二,你絕對不能將他從瞌睡中驚醒。
????那么,可憐的雇員該怎么辦呢?進行下面的測試,看看你有多敏感吧。你的得分可能決定你是否有未來。
????1、你在準備一個大型聚會,你正在試圖決定提供哪種烤面包。你要告訴你老板嗎?
????a. 不,這太可笑了。
????b. 當然!她喜歡了解每一個瑣碎的細節(jié)!
????c. 不,但我會確保提供她特別喜歡的小肉餡卷餅。
????2、你下個月將去度假。你會告訴老板嗎?
????a. 不。我的生活是我自己的!
????b. 當然,他喜歡了解每一個細節(jié)。
????c. 我將核對日期,盡量確保與他的假期重合,但最終我將做自己不得不做的事情,確保他和他的助理知道我的計劃。
????3、你將同一幫人就一件將來可能發(fā)生也可能不發(fā)生的事情開會。你會告訴老板嗎?
????a. 等他需要知道的時候我再告訴他。
????b. 當然。不向他匯報所有事情我覺都睡不好。
????c. 是的,我會給他發(fā)封電子郵件,讓他知道這件事。一些與會者可能跟他提起這件事,那樣的話他會感覺自己被蒙在鼓里。他討厭這樣。
????4、你的部門將同另一家公司做一筆大交易。這將于下周二宣布。你會告訴老板嗎?
????a. 我將在周二早上告訴她。你知道的,給她“提個醒”。
????b. 我將立即告訴她整件事情,甚至在我們通報法務(wù)與公關(guān)部門之前。她將希望了解整件事情的來龍去脈。
????c. 我將開始準備工作,然后大概在周五告知她這件事情。這將使她能在周末翻閱文件并思考我們可能忽略了什么問題。
????5、你正在離婚。你的生活一片混亂。你會告訴老板嗎?
????a. 當然!他將十分同情我!
????b. 我將一直悶悶不樂,直到他問我怎么了。然后我將告訴他整件事情。并且一直提起這件事。
????c. 我將跟他提一下。因為此事與他無關(guān),他對此事的興趣將有限,但他應(yīng)該知道此事,因為說不定我在今后幾個月會打打瞌睡。
????評分:每選一次a得一分,這是一個低分,因為你真是一個很差勁的溝通者、糟糕的雇員。每選一次b得兩分,因為雖然你是個馬屁精,但你采取主動、試圖讓你老板了解情況的做法很穩(wěn)妥。不過,你可能很讓人討厭。記住這一點。每選一次c得三分,因為你顯然在試圖巧妙而靈活的處理該問題。你可能不會每次都成功,但你在試圖具體情況具體分析,既不多談也不少講。很不錯。
????一如往常,得分越高越好。試了也應(yīng)該得一分。試圖也算數(shù)。
????譯者:小熊
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