????這家軟件巨頭的首席執(zhí)行官開(kāi)始全權(quán)負(fù)責(zé)，他面臨著不少麻煩。

????作者：Jessi Hempel

????5月19日起，李艾科（Leo Apotheker）將獨(dú)自擔(dān)任SAP的首席執(zhí)行官，在此前約1年的時(shí)間里，他與孔翰寧（Henning Kagermann）一同擔(dān)任聯(lián)席首席執(zhí)行官。李艾科可謂受命于危難之時(shí)。

????SAP長(zhǎng)期以來(lái)控制著670億美元的企業(yè)軟件市場(chǎng)，但行業(yè)合并增加、全球經(jīng)濟(jì)衰退，加之其未能成功推出軟件即服務(wù)（software-as-a-service）業(yè)務(wù)，這都可能威脅SAP的地位。

????該公司的財(cái)務(wù)狀況不太穩(wěn)定。第一季度收入基本持平，僅下跌了3%至32億美元，但一個(gè)更具預(yù)見(jiàn)性的指標(biāo)——新軟件銷(xiāo)售額——跌落了1/3。與此同時(shí)，其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手甲骨文（Oracle）正忙著改組該行業(yè)：首席執(zhí)行官拉里?埃里森（Larry Ellison）上月宣布了一樁大膽的交易，以70多億美元收購(gòu)太陽(yáng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司（Sun Microsystems）。

????（SAP約9%的軟件是同Sun的電腦捆綁進(jìn)行銷(xiāo)售。）

????面對(duì)這些壓力，人們可能預(yù)計(jì)李艾科會(huì)沒(méi)那么歡快，但當(dāng)他于上周早些時(shí)候同一群記者在紐約市的文華東方大酒店共進(jìn)早餐時(shí)，情況并非如此。

????現(xiàn)年55歲的李艾科具有銷(xiāo)售背景，能言善辯——他能流利運(yùn)用5種語(yǔ)言——且極具幽默感，他樂(lè)觀的認(rèn)為“軟件業(yè)方興未艾，而非強(qiáng)弩之末?！倍@對(duì)SAP而言絕對(duì)是個(gè)機(jī)遇。

????但要使公司實(shí)現(xiàn)迅猛增長(zhǎng)，李艾科必須找到吸引客戶的新方法并簽訂更多的銷(xiāo)售許可合同，他還必須為Business ByDesign打造出一個(gè)商業(yè)模式，Business ByDesign是一款針對(duì)中小型公司的軟件即服務(wù)產(chǎn)品。（在軟件即服務(wù)的安裝啟用中，軟件被遠(yuǎn)程存儲(chǔ)，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分發(fā)，而不是存放在客戶的場(chǎng)地內(nèi)的服務(wù)器上。）而且在上述過(guò)程中，他不能被謠言分心，而每天都會(huì)有從微軟（Microsoft）到IBM向SAP提出收購(gòu)報(bào)價(jià)的傳聞。上述要求著實(shí)不低。

????通過(guò)幫助客戶更方便的譯解它們收集的關(guān)于自身業(yè)務(wù)的海量數(shù)據(jù)，李艾科希望能吸引SAP的86,000位現(xiàn)有客戶。于5月11日推出的一款名為SAP BusinessObjects Explorer的新產(chǎn)品將提供針對(duì)“任意數(shù)量之?dāng)?shù)據(jù)”的實(shí)時(shí)分析以及內(nèi)存型數(shù)據(jù)庫(kù)、精密的搜索引擎以及類(lèi)似iTunes的界面。

????李艾科對(duì)軟件行業(yè)的復(fù)雜性表示贊同，他戲謔的說(shuō)道：“即使SAP也可以很酷。”當(dāng)然，假如數(shù)據(jù)不僅僅對(duì)博士們是可解碼格式，SAP的客戶可能許可更多的雇員使用其軟件。

????但SAP真正的挑戰(zhàn)將是打造一個(gè)順應(yīng)行業(yè)發(fā)展的新的運(yùn)算模型。在歷史上，企業(yè)軟件公司的大部分利潤(rùn)來(lái)自于向客戶收取的咨詢和維護(hù)費(fèi)用。

????但隨著寬帶的普及以及NetSuite 和 Salesforce.com那樣厚臉皮的新創(chuàng)公司提供新模式，越來(lái)越多的公司正嘗試通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)軟件，向一家軟件公司支付月費(fèi)，由該公司實(shí)際幫助它們運(yùn)行軟件。

????在進(jìn)入上述市場(chǎng)這方面，SAP是大型軟件公司中速度最慢的公司之一，而且其旗艦產(chǎn)品Business ByDesign尚未正式推出。早在2007年，SAP就宣布大舉投資該項(xiàng)目，稱這是一個(gè)10億美元的機(jī)遇，并表示到2010年，該業(yè)務(wù)一年將增加10,000位客戶，而且將獲得比該公司傳統(tǒng)業(yè)務(wù)更高的利潤(rùn)率。然而，自那以后，SAP削減了在此產(chǎn)品上的投資，并下調(diào)了收入目標(biāo)。

????當(dāng)被問(wèn)及Business ByDesign，李艾科推了推自己的眼鏡并搓了搓手。他表示，目前僅有80位客戶在試用該產(chǎn)品，但不愿透露該產(chǎn)品何時(shí)將面世。李艾科解釋稱SAP在推出最可行的商業(yè)模式必須先使之充實(shí)，就此而言，等待是值得的。

????一位記者問(wèn)道：“那么你們是否有一個(gè)可行的商業(yè)模式？”

????李艾科簡(jiǎn)略的回答道：“我所處的行業(yè)沒(méi)有不可行的商業(yè)模式。”

????就在我們吃飯那會(huì)兒，都有傳言稱微軟正準(zhǔn)備出價(jià)收購(gòu)SAP。微軟首次進(jìn)入美國(guó)公司債券市場(chǎng)，就售出了37.5億美元的債券。李艾科拒絕置評(píng)，而鮑爾默（微軟首席執(zhí)行官——譯注）此后向記者否定了此事，但人們紛紛猜測(cè)某家大型軟件公司或電信公司是否將提出收購(gòu)報(bào)價(jià)。

????Forrester Research的分析師王瑞（Ray Wang）表示：“現(xiàn)在的軟件業(yè)就好比上世紀(jì)70年代的汽車(chē)業(yè)。各公司都在努力獲得IT市場(chǎng)上最大的份額。”這場(chǎng)爭(zhēng)奪可能是李艾科最終面臨的最大挑戰(zhàn)，而且或許會(huì)為他未來(lái)可能給SAP留下的“遺產(chǎn)”開(kāi)路。

????譯者：小熊