掙扎在危機(jī)邊緣的加州
????作者:PATRICIA SELLERS
????上周我在加利福尼亞州,我要很高興的說,加州的情況還沒有跌到太平洋底。
????本來加州的情況看起來要崩潰了,硅谷受到層層沖擊,州政府陷入資不抵債的漩渦。盡管立法部門已經(jīng)通過了一項(xiàng)計(jì)劃,同意填補(bǔ)420億美元的預(yù)算赤字,結(jié)束了動(dòng)作英雄州長阿諾德?施瓦辛格(Arnold Schwarzenegger)去年11月宣布的財(cái)政緊急狀態(tài),但加州現(xiàn)在的情況還是很凄慘。
????加州宣稱目前其擁有全美最高的銷售和收入所得稅,此種情況加之政府的繁文縟節(jié)過多,使得許多企業(yè)已經(jīng)撤出了加州。企業(yè)主們對(duì)我說,這一新預(yù)算提高了賦稅,大幅削減公共設(shè)施,宣告借款利率的上調(diào),將會(huì)提高亞利桑那,科羅拉多和德克薩斯等州的競(jìng)爭力,這些州早已時(shí)機(jī)成熟,這下會(huì)吸引更多的企業(yè)。
????加州的失業(yè)率現(xiàn)在已經(jīng)高達(dá)9.3%。上周的一項(xiàng)新報(bào)告表明,硅谷的就業(yè)率出現(xiàn)了幾年來首次下跌。我的同事杰西?亨佩爾(Jessi Hempel)最近指出,這次沒有像微芯片和互聯(lián)網(wǎng)這樣的技術(shù)進(jìn)步讓硅谷走出低迷。一些有著大把鈔票的企業(yè)巨頭,比如像甲骨文(Oracle)和思科公司(Cisco),現(xiàn)在正在尋找收購機(jī)會(huì),而他們的目標(biāo)當(dāng)前也暴露了自己的弱點(diǎn)。美國市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)NPD Group稱,今年1月份,蘋果公司(Apple)的電腦零售額遭遇了三年來的首次下降?;萜展荆℉P)公布由于計(jì)算機(jī)和打印機(jī)銷量下降,其季度盈利下降13%。
????我在加州有一次意外但令人興奮的邂逅。上周三晚上,我遇見了彼得?德魯克(Peter Drucker)的遺孀多瑞絲?德魯克(Doris Drucker)。彼得?德魯克是管理領(lǐng)域的傳奇人物,逝世于2005年,距他過96歲生日不足一周的時(shí)候。多瑞絲與彼得結(jié)婚已經(jīng)有58年,她今年快98歲了,她對(duì)我說:“盡管我現(xiàn)在沒有過去速度快了,”但其仍然堅(jiān)持每周打兩次網(wǎng)球,固定在上午八點(diǎn)半到十點(diǎn)。
????多瑞絲是個(gè)個(gè)子矮小而又結(jié)實(shí)的德國人,站得筆挺,不用拐杖。她剛剛重領(lǐng)了駕駛執(zhí)照。周三才去了體育館,練的重量讓人驚奇。她有四個(gè)孩子分散在美國各地,但她只愿意一個(gè)人住在克萊蒙特,那里有一所以她丈夫命名的管理學(xué)院。彼得?德魯克直到92歲還在學(xué)院任教。如果他還在世,今年11月就滿100歲了。
????可能你們知道,彼得?德魯克創(chuàng)造了“知識(shí)型員工”這一術(shù)語,還寫了很多著作,講述信息社會(huì)的崛起及其對(duì)公司和員工的影響。他主張終身學(xué)習(xí)是最重要的,而他的遺孀就是一個(gè)實(shí)踐其主張的鮮活證明。多瑞絲曾是倫敦經(jīng)濟(jì)學(xué)院的畢業(yè)生,索邦神學(xué)院的法律系學(xué)生,她從菲爾萊狄更斯大學(xué)獲得了物理學(xué)碩士學(xué)位,她還是一個(gè)科技發(fā)明者。在她93歲時(shí)出版的回憶錄《發(fā)明鐳否則我就扯你的頭發(fā)》(“Invent Radium or I Will Pull Your Hair”)。她說,現(xiàn)在她在寫一本關(guān)于信息過載的書。
????與多瑞絲的相遇促使我又讀了一遍《混亂中的管理》,這是我的同事杰夫?科爾文(Geoff Colvin)在2006年寫的一篇適時(shí)的文章。杰夫指出,彼得?德魯克認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)變革(“l(fā)eading change”)是21世紀(jì)主要的管理挑戰(zhàn)。德魯克說,為了引領(lǐng)變革,管理者必須“放棄昨天”。換句話說,就是擺脫掉那些過時(shí)的東西。
????我們看看那些德魯克所研究的公司領(lǐng)導(dǎo)(例如通用汽車和花旗集團(tuán))、政府領(lǐng)袖、非盈利機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)等等,他們現(xiàn)在都在掙扎著放棄昨天,決定明天。你認(rèn)為如果“現(xiàn)代管理之父” 德魯克看到今天的這種混亂和絕望,他會(huì)說些什么呢?
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