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沃爾瑪:恃強凌弱者開始樂善好施

沃爾瑪:恃強凌弱者開始樂善好施

Marc Gunther 2008年12月09日
當然,不是每個人都對沃爾瑪的可持續發展行動持贊賞態度。

????這家零售巨頭正憑借其強勁的實力幫助世界上的窮人并保護我們的地球。

????作者:Marc Gunther

????被迫采摘棉花的烏茲別克斯坦兒童,為生存苦苦掙扎的危地馬拉農民,捕撈三文魚的阿拉斯加布里斯托灣漁民,這些人看起來好像沒什么相同之處。但是,他們卻都對沃爾瑪(Wal-Mart)的全球影響力深有感觸。

????沃爾瑪是全球最大的零售企業,去年的收入高達3790億美元,一直以來都對全球經濟具有很強的影響力,而批評者則認為沃爾瑪是業界的惡霸。多年以來,他們都指責沃爾瑪通過壓榨供應商來降低成本,導致小型零售店倒閉,或者阻止工人加入工會。

????但是,近來沃爾瑪卻因為利用其影響力(“欺壓他人”比較客氣的說法)來保護環境以及幫助窮人而受到好評。

????發生了什么變化呢?上月宣布將于明年2月退休的沃爾瑪首席執行官李斯閣(Lee Scott)領導了一場目標宏偉的可持續發展運動,沃爾瑪接受了批評者的意見,而且承諾要承擔更多的責任。李斯閣作為首席執行官采取的最后行動之一就是在中國召開沃爾瑪供應商峰會,會上他要求供應商遵循更高的道德和環境標準。

????很能說明問題的就是沃爾瑪在童工問題上與烏茲別克斯坦政府的對抗。

????去年春天,一批自稱具有社會責任感的養老金、勞工和投資基金的股東發起了一項運動,旨在幫助烏茲別克斯坦的童工。根據媒體和人權組織的報告,有很多烏茲別克斯坦兒童被迫采摘棉花,而且工資很低,工作環境嚴酷。BBC的一篇調查報告將這一問題大白于天下,文章寫道:“每年有兩個半月,這個中亞國家全國的教室都是空的,學生們不上課而是去地里采摘棉花。”

????烏茲別克斯坦是世界第三大棉花種植國,棉花是該國最主要的出口商品,因此歐洲和美國的零售商如果給烏茲別克斯坦施壓,有可能會起到作用。

????這些激進的投資者,包括非贏利組織As You Sow和兩家共同基金公司——Calvert和Domini,給100多家零售商和品牌寫信,呼吁它們追蹤銷售商品中所用棉花的來源,并避免銷售以產自烏茲別克斯坦的棉花為原料的商品。大多數企業對此均不予理睬。(Bed Bath and Beyond、好市多(Costco)和彭尼公司(J.C.Penny))都未對此信做出任何回應。)

????根據這個股東聯合會的說法,其它公司,包括Levi Strauss、塔吉特(Target)、Limited集團和Gap公司,同意盡量不銷售烏茲別克斯坦棉花。沃爾瑪則更進一步:幫助組織零售業聯合會,共同給烏茲別克斯坦政府施加壓力,還發表了一份措辭激烈的公開聲明,承諾不再購買烏茲別克斯坦的棉花。

????理查德?古耶爾(Richard Coyle)是沃爾瑪負責國際企業事務的高級總監,他對《財富》說:“我們是這樣想的,這件事太惡劣了,我們不可能坐視不顧。”

????股東聯合會的發起人之一As You Sow也對沃爾瑪起到的領導作用進行了贊揚,跨信仰企業責任中心(Interfairth Center on Corporate Responsibility)也對沃爾瑪的做法給予充分肯定,這個中心是以信仰為基礎的投資者聯盟,其代表的資本高達1000億美元。

????沃爾瑪要求其供應商拒絕使用烏茲別克斯坦的棉花,這是沃爾瑪第一次要求供應商追溯其制作服飾及家居用品所用棉花的原產地。這的確是一項突破,因為其它零售商聲稱查明棉花原產地非常困難,甚至根本不可能。

????帕特里莎?朱爾維茨(Patricia Jurewicz)是As You Sow企業社會責任項目副主任,她說:“如果像沃爾瑪這樣的大型零售企業對供應商提出了如此的要求,那么肯定會引起很大的連鎖反應。”這意味著可以說服其它企業也這么做。

????同時,在危地馬拉,沃爾瑪連鎖店也開始與當地農民合作,旨在保證當地所產食物的穩定供應,并增加該地區一部分最貧窮農民的收入。非贏利發展組織美國美慈(Mercy Corps)與美國國際開發署(U.S. Agency for International Development)一起開展了一個培訓項目,現在沃爾瑪也加入其中,項目的目的是對600名農民進行可持續的農業操作規范、食品安全和衛生以及加工和包裝方面的培訓。

????凱侖?斯克里文(Karen Scriven)是美國美慈負責企業合作伙伴關系的高級總監,她說:“這些人大多數是土著瑪雅人,多年來一直被忽視,處在邊緣化的位置,除了玉米和豆類,他們幾乎什么都沒有種過。”他們種莊稼主要是為了滿足自己和家人的需要。現在,他們賣經濟作物給沃爾瑪和其它零售商,包括番茄、馬鈴薯、絲蘭、芫荽等。

????這個項目將歷時三年,總共花費220萬美元,其中沃爾瑪出資60萬美元,美國美慈出資50萬美元,美國國際開發署補足剩下的110萬美元。花220萬美元來培訓600名農民,聽上去確實花錢很多,但是斯克里文說這個項目將惠及4200人,包括受訓農民的家人和鄰居。

????沃爾瑪中美洲負責企業事務的副總裁曼紐爾?祖尼加(Manuel Zuniga)說,直接與農民交易,而不用通過各類中間商,能讓沃爾瑪節省開支,而且可以與值得信賴的農民建立聯系,從而保障商品的質量達到標準。

????他說:“我們可以在當地建立可靠的供應基地,供應商非常了解我們,也了解顧客需要什么。我們既可以給顧客提供便宜的商品,又可以讓農民賣個好價錢。”在美國美慈的網站上可以找到這個項目的詳細資料。

????談了這么多關于作物的事情,你想換個口味談談魚嗎?阿拉斯加布里斯托灣是世界上最大的野生紅色三文魚漁場,那里的漁民也為沃爾瑪叫好,因為沃爾瑪同意將他們捕撈的三文魚納入沃爾瑪可持續海產品項目。漁民們在阿拉斯加的報紙上做廣告,感謝沃爾瑪為冷凍野生三文魚銷售所做的貢獻。

????2006年沃爾瑪做出承諾,要在五年內做到北美所有連鎖店銷售的新鮮和冷凍野生三文魚全部來自獲得可持續經營證書的獨立漁場,對布里斯托灣漁場的支持是計劃的一部分。在別的地方,由于過度捕撈,野生三文魚的數目已經下降了。

????布里斯托灣地區海鮮行業協會的鮑勃?沃爾德普(Bob Waldrop)說:“這將增加對布里斯托灣產三文魚的需求,也會提高魚的價格,并為布里斯托灣帶來更多收益。”

????當然,不是每個人都對沃爾瑪的可持續發展行動持贊賞態度。國際勞工權利論壇(International Labor Rights Forum)發起了反對沃爾瑪的運動,至今仍在進行中,這個激進組織說沃爾瑪所謂的“道德采購”項目根本就沒有效果。有的環保人士認為沃爾瑪的商業模式是在大型連鎖店銷售在全球各地生產的便宜商品,這種模式永遠也不可能做到可持續。

????但是,他們只是持不同意見的人士。毫無疑問,李斯閣的影響還是非常深遠的,他改變了沃爾瑪對自己在世界上所扮演角色的看法,也改變了世界對沃爾瑪的看法。

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