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iPhone未能同印度消費(fèi)者建立聯(lián)系

iPhone未能同印度消費(fèi)者建立聯(lián)系

Philip Elmer-DeWitt 2008年11月14日
蘋果僅在印度售出11000部iPhone,被認(rèn)為是著名公司頂級品牌近來的最大失敗。

????作者:Philip Elmer-DeWitt

????盡管印度可能是全球增長最快的無線市場,但8月份蘋果(Apple)在印度推出3G版 iPhone時(shí),并未對該市場抱太大期望。據(jù)報(bào)道,蘋果僅向其次大陸上的合作伙伴發(fā)貨50,000部,并計(jì)劃在年底前使發(fā)貨量翻一番。

????若果真如此,到明年1月份,蘋果這些合作伙伴手頭可能會(huì)囤積大量未售出的iPhone。本周,總部位于德里的報(bào)紙《Mint》發(fā)表長篇分析,稱蘋果僅在印度售出11,000部 iPhone,而印度擁有11.4億人口,每月售出800至1000萬部手機(jī)。

????普里揚(yáng)卡?梅赫拉(Priyanka Mehra)和肖維克?戈什(Shauvik Ghosh)寫道:“IPhone在印度的推出,被認(rèn)為是著名公司旗下頂級品牌近來的最大失敗。”在該文中,他們強(qiáng)調(diào),要使蘋果基于美國的智能手機(jī)戰(zhàn)略適應(yīng)海外市場十分不易。

????梅赫拉和戈什稱這不僅僅是價(jià)格的問題。盡管大多數(shù)印度人以預(yù)付款方式購買廉價(jià)手機(jī),但還是有很多潛在消費(fèi)者負(fù)擔(dān)得起B(yǎng)harti Airtel 和Vodafone Essar 對8GB iPhone 的定價(jià):31,000盧比(當(dāng)時(shí)合716美元)。《Mint》稱,諾基亞(Nokia)、三星(Samsung)和RIM的智能手機(jī)在印度都賣得不錯(cuò),而這些手機(jī)比iPhone還貴。

????然而,史蒂夫?喬布斯(Steve Jobs)曾在iPhone推出前宣布,蘋果在全球的定價(jià)將為每部199美元——即不超過10,000盧比——但在印度喬布斯無法履行此承諾,因?yàn)橥绹蜌W洲運(yùn)營商不同的是,印度本土的手機(jī)公司不會(huì)通過鎖定條款對手機(jī)進(jìn)行補(bǔ)貼。

????Cheil Communications India廣告公司創(chuàng)意總監(jiān)普拉特哈普?蘇坦(Prathap Suthan)向《Mint》表示:“這在那些想買iPhone的消費(fèi)者腦海中建立了不切實(shí)際的期望,也使那些事實(shí)上本來可能購買的人改變了主意。”

????蘇坦表示,除此之外,Bharti 和Vodafone由于缺乏在印度復(fù)雜的零售環(huán)境中運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn),在營銷和配送方面犯了錯(cuò)。它們在自己的門店中獨(dú)家銷售iPhone,這惹惱了那些控制著印度市場的大型連鎖零售商店。

????蘇坦稱:“像蘋果這樣的品牌應(yīng)該知道,偶像性的產(chǎn)品需要偶像性的營銷,需要可靠的營銷推動(dòng)。蘋果未能同印度消費(fèi)者建立聯(lián)系。”

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