微軟在追求錯誤的廣告戰略?
????作者:Yi-Wyn Yen
????微軟(Microsoft)董事長比爾?蓋茨(Bill Gates)下個月就要退休了,他對于微軟未來的網絡戰略—搜索廣告表達了自己的看法。
????上周在微軟位于華盛頓州雷蒙德的總部,蓋茨對微軟的廣告客戶發表了講話。他說,“你們過去5年多來一直靠圖形界面、網絡瀏覽打廣告。現在我們應當采用搜索戰略了,并把搜索廣告體現在更廣泛的體驗當中。”
????但是一些觀察人士稱,微軟把未來的賭注下在了錯誤的網絡廣告形式上。如果想成為市場上的贏家,微軟應當花大力氣發展展示廣告。
????大型網絡廣告公司AdBrite的營銷副總裁保羅?萊文(Paul Levine)認為,“展示廣告的市場更加廣闊,也更細化,取勝的機會是很大的。今天的展示廣告市場就像5年前的搜索廣告市場一樣具有活力,現在還沒有人取得制勝法寶。”
????與文字廣告相比,品牌廣告客戶也更青睞展示廣告,通過圖像和視頻傳達信息。
????微軟一位發言人稱公司同樣重視展示廣告。去年,微軟收購了aQuantive營銷公司,還與維亞康姆(Viacom)及Digg和Facebook兩家社交網絡網站簽訂了合作關系,這顯示了微軟正在發展自己的展示廣告業務。微軟還買下了以色列的初創企業YaData,該公司可以通過跟蹤用戶瀏覽情況進行精準的廣告投放。微軟還推出一個新的網絡廣告分析系統——“行為映射”,幫助廣告客戶比較展示廣告和搜索廣告的效果孰優孰劣。
????現在還沒有哪家公司像谷歌那樣,通過搜索引擎主宰展示廣告的市場。然而,谷歌自己也還沒有達到完全的霸主地位。谷歌CEO埃里克?施密特(Eric Schmidt)上個月接受CNBC電視臺瑪利亞?巴蒂羅姆(Maria Bartiromo)采訪時坦言,“應該說,谷歌不能算是展示廣告的龍頭老大。”
????微軟并不回避自己想在網絡廣告方面與谷歌展開競爭的迫切愿望,還出價475億美元洽購雅虎,希望以此追趕谷歌。根據comScore 的數據,4月谷歌以61.6%的市場份額居首,雅虎為20.1%,微軟占到9.1%。
????這個月早些時候微軟CEO史蒂夫?鮑爾默(Steve Ballmer)收回了并購雅虎的意向,但是他在重新考慮收購雅虎的搜索業務。
????分析人士認為這同樣不是個好主意。市場研究公司eMarketer的分析師大衛?哈勒曼(David Hallerman)認為,“微軟在展示廣告方面與雅虎合作將是更明智的做法,因為展示廣告的市場更開放,能吸引更多的品牌廣告商。”
????當微軟斥巨資想要趕上谷歌搜索廣告實力的時候,谷歌已經在投資圖形展示廣告市場了。
????通過非搜索引擎的平臺投放廣告,這一市場現在還未得到開發,人們認為谷歌收購DoubleClick和YouTube的意圖就是要打入這一市場。據eMarketer估算,美國的搜索廣告市場規模有望在2012年翻一番,增加到190億美元,而包括視頻和富媒體在內的展示廣告市場則有望增加兩倍,達到187億美元。
????不管是否收購雅虎,微軟都在全力策劃如何能推翻谷歌在搜索廣告方面的壟斷地位。蓋茨上周表示,“僅僅依靠關鍵詞搜索具有局限性,人們需要的是更發達的搜索方式。如果一次搜索不成功,人們想要知道怎樣才能到達下一步。”蓋茨說微軟將集中在商業、旅游和圖像領域提供更具體的搜索結果。
????微軟將搜索推進下一步的首次嘗試就是通過一個cashback程序,這是一個購物補償程序,如果互聯網用戶通過微軟的Live Search engine購買了相機或其他電子產品,他們將隨時獲得退款補償。微軟正在做這樣的積累,因為越來越多的人在Live Search上購物,就會有越來越多的廣告商想要通過這個平臺推廣他們的產品,而微軟就將在搜索市場上分得一塊更大的蛋糕。
????AdBrite公司的萊文以前是雅虎高管,他認為微軟的這種做法是錯誤的戰略。“人們把網絡搜索看成是一種有實際效用的功能,就好像插上插座取電一樣,我無法理解人們為什么要紛紛轉向另外的搜索引擎獲得不同的服務。”
????分析師認為,即使微軟能夠吸引到足夠多的消費者和客戶與谷歌形成競爭,購物補償計劃也無法讓微軟贏得市場。伯恩斯坦研究公司(Bernstein Research)分析師杰佛瑞?琳賽(Jeffrey Lindsay) 認為,“即使Cashback程序導致谷歌在份額上輸給微軟(這種情況也不大可能發生),谷歌也必然會開發類似的程序予以還擊。在我們看來,Live Cashback充其量只會給微軟增加一些競爭優勢,它不會成為一個具有顛覆性的定價模式。”
????有人則認為,微軟能找到一個谷歌的替代物至少還是值得稱贊的。旅游搜索引擎公司Uptake的CEO尹?李以前曾擔任雅虎搜索業務的高管,他說,“像eBay這樣的大廣告商對于谷歌是愛恨交加,微軟巧妙的降價措施對于大客戶來說還是個好消息。”