????作為一個計劃性很強的人，蕭潔云從上班的第一天起就開始設想三五年之后干什么。職業(yè)目標明確之后，她會考慮達到目標所需的各種情況，然后制定詳細計劃，直到實現(xiàn)目標。可以說，她的職業(yè)生涯的每一次變化，都是自己主動努力和選擇的結果。從財務工作轉(zhuǎn)到管理崗位，蕭潔云認為這種轉(zhuǎn)變是一種自然過程，也是自己努力的結果。她喜歡發(fā)言，敢于發(fā)表意見，表現(xiàn)出獨立思考的作風，慢慢地介入一些管理工作，直到后來完全從事管理工作。

????作為一名在中國出生并成長起來的職業(yè)經(jīng)理人，蕭潔云曾在香港電訊盈科集團（前身為香港電信）工作7年，擔任香港電訊盈科ASP高級副總裁。之后，她先后擔任美國冠群電腦投資控股有限公司副總裁、冠群電腦（中國）有限公司總經(jīng)理、諾基亞（中國）投資有限公司副總裁、諾基亞首信通信有限公司總經(jīng)理。在長期的IT、通信領域工作中，她積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗，尤其是非常理解中國客戶和合作伙伴在當前快速變化的中國及全球商業(yè)環(huán)境所面臨的挑戰(zhàn)。

????加盟SAP之后，蕭潔云的管理思想跟以往有所不同。她認為，SAP公司本身就是站在世界500強后面的管理大師。這個企業(yè)的性質(zhì)，決定了它銷售的不是產(chǎn)品，而是“價值”——幫助企業(yè)客戶實現(xiàn)更大價值。基于這個出發(fā)點，她要求所有同事跟她一樣，明確SAP的優(yōu)勢所在，把SAP（中國）從一個銷售產(chǎn)品的公司向出售價值的公司轉(zhuǎn)變。現(xiàn)在，蕭潔云大約有1/3的時間用于跟員工溝通。她希望，通過深入廣泛的溝通，可以不斷推動員工思想的轉(zhuǎn)變。

????作為中國區(qū)總裁，蕭潔云覺得還有兩件事很重要。一是及時跟總部進行實事求是的匯報和溝通，讓總部準確無誤地了解中國的實際情況和變化，以便獲得強有力支持；二是準確把握中國市場的變化，知道企業(yè)客戶的發(fā)展階段和需求，不斷調(diào)整公司產(chǎn)品和服務來滿足客戶的需求。

????蕭潔云認為，目前移動商務無疑是最大的熱門，因為它不僅將改變企業(yè)業(yè)務運營和決策制定的方式，還改變了員工與公司之間的協(xié)同模式。很多商界領袖也表示，希望他們的企業(yè)能夠更好地實時運營，擺脫網(wǎng)線的束縛。由于移動設備的普遍推廣和網(wǎng)絡應用的深入，企業(yè)的一些管理者和員工不再固定在桌面上，可以從桌上電腦中抽出身來，在移動中采用手持移動終端隨時隨地地查詢業(yè)務信息和處理工作。這些改變，也促進SAP這樣的商務軟件廠商謀求能夠隨時在任何終端設備上提供全套企業(yè)軟件和下一代商務智能應用，以滿足用戶的新需求。為此，SAP并購了Sybase，后者在移動商務應用方面具有一定的優(yōu)勢。蕭潔云覺得，合并后的新公司的一大優(yōu)勢，就是為客戶在移動、分析和信息管理等領域提供獨一無二的價值。

????上任已經(jīng)大半年，蕭潔云交出了一份不錯的答卷。2010年上半年，SAP的中國業(yè)務實現(xiàn)兩位數(shù)增長，其新客戶增加和市場份額的擴大，對公司在整個地區(qū)的業(yè)務增長貢獻很大。