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專欄 - 技術掘金

異步:從私奔看微博大熱

熊偉 2011年05月24日

熊偉,財富中文網專欄作家,現任《中國信息化》雜志執行社長,電子工業出版社研究院首席分析師。微信公號:蠻夷大熊。
撰寫和發布微博,如同創作迷你博客,微博的私信功能,如同迷你郵件;前者把內容生產成本減至最低,后者把溝通成本減至最低,而雙雙保持了異步!

????王功權的一條微博創造了“私奔體”。這位性情中人兼投行大佬寫道:“各位親友,各位同事,我放棄一切,和王琴私奔了。感謝大家多年的關懷和幫助,祝大家幸福!沒法面對大家的期盼和信任,也沒法和大家解釋,也不好意思,故不告而別。叩請寬恕!功權鞠躬” 。

????我對此的全部評論是,功權先生語文很好,標點尤其準確。呃,好吧,我想說,從如此關鍵的信息通過微博披露來分析,異步溝通在即時網絡風行的今天,仍然承擔著最重要的任務。

????互聯網的創業者啊,我現在勸告你們,不要激動,不要隨波逐流,想影響越年長、受教育程度越高的人群,越要重視使用異步溝通。

????從前有個帥哥,開著越野車,享受征服盤山道的樂趣,一路爬升。他在五連發卡彎,猛打方向,和一個絕色女郎的粉紅敞篷車優雅會車。美女沖帥哥大喊:“豬!”帥哥大怒,回敬一句:“你才是豬!”再拐一個彎,越野車撞上了一群豬。

????“豬”笑話的意思是,在刺激和反應之間,思考多的人較為明智,無思考的人常常陷入窘境。異步溝通的價值也在于此。盡管將公司內外的商業溝通建立在MSN或QQ上是可以設想的,但依賴郵件的情況遠為普遍,尤其是分支覆蓋全球的大公司,幾乎可以稱作“運行在郵件里的公司”。因為郵件是異步的,撰寫和回復郵件都有思考的空間,較為審慎,又便于回溯——這種書面語體正適用于嚴肅的商業場合。

????微博宣布私奔為異步溝通的適應性增加了新案例。有人談論王功權和王琴的私奔,認為只不過是炒作罷了。其實男主角在他的圈子里頗有名望,事業發展也很好,完全不至于用私奔的方法來開拓新業務。那些將真正的私奔涂抹成炒作的人,還真是煞費苦心。當王功權察覺到自己的表態被有意曲解,連忙又通過微博澄清,說私奔就是私奔,安全方面也沒有問題,不用擔心。他的朋友地產商潘石屹電話聯系不到,也發微博,“明碼”呼叫他。微博成了個人召開新聞發布會的地方。

????除了用于新聞當事人發布消息,微博還可以為評論家所用,發表意見;沒啥意見的,也可以碎碎念,今天天氣哈哈哈或者今兒個高興不高興;又有人潛伏在微博里,僅僅用它來收聽,選擇自己喜歡的消息源;還有人,比如我,發微博很少,私信狂多,用它來聯絡。

????相比之下,即時通訊(IM)的溝通手法顯得單薄而且常常令人生厭。即時的互聯網應用表征著信息碎片化。信息碎片化肢解了人們的注意力,必然遭致樂于思考、習慣異步溝通的人的自覺反抗。

????考察即時通訊的供應商,也不難發現商機幾乎全都隱藏在異步溝通中。占壟斷地位的即時通訊的用戶量極其龐大,本身卻沒有多少商機,畢竟在購買行為中,只有沖動型消費才能瞬間完成,而沖動型消費從未占據主流地位。況且,鼓勵沖動型消費并非地球之福。

????于是,QQ和MSN在IM的基礎上各自開發產品。開掘時間深度、進入異步溝通是它們尋找商機的不二法門。微博之所以大熱,從功能上分析,是因為它能滿足諸多不同的信息發布和交流的需求,如前面例舉的發布新聞、發表意見、碎碎念、收聽和聯絡的需求。從內在屬性上分析,我們發現撰寫和發布微博,如同創作迷你博客,微博的私信功能,如同迷你郵件;前者把內容生產成本減至最低,后者把溝通成本減至最低,而雙雙保持了異步!微博怎么可能不火呢?

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注:本文僅代表作者本人的觀點,不代表《財富》(中文版)及財富中文網立場。

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