《財富》（中文版）-- “健康”不止是CVS Health的理想—也是其最核心的業(yè)務(wù)（還是公司的新名字）。這家零售企業(yè)不但犧牲了20億美元的銷售收入，將煙草產(chǎn)品逐出其門店，還宣布將向非盈利機(jī)構(gòu)捐資500萬美元用于在全美拓展醫(yī)療保健渠道。近半善款已經(jīng)在今年4月發(fā)放給了55家受捐機(jī)構(gòu)，后者將利用這些資金來扶持免費診所和社區(qū)醫(yī)療中心。

????隨著公司的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向全方位醫(yī)療保健，它現(xiàn)在的目標(biāo)是增加渠道、降低成本，并改善病人的就診效果。此外，公司還幫助其它雇主管理醫(yī)療福利，并通過旗下的980家“一分鐘診所”（MinuteClinic）向患者提供社區(qū)醫(yī)療服務(wù)，這是全美最大的診所網(wǎng)絡(luò)。很快，這些診所還將有能力為糖尿病和高血壓等慢性病患者提供日常護(hù)理。

????CVS Health的首席執(zhí)行官拉里·梅洛（Larry Merlo）告訴《財富》雜志：“通過與醫(yī)療保健領(lǐng)域的伙伴合作，我們能夠有效分診，確保我們的客戶及時得到恰當(dāng)?shù)尼t(yī)護(hù)。”

????然而，批評者們擔(dān)心這些由執(zhí)業(yè)護(hù)士擔(dān)綱的診所缺乏傳統(tǒng)意義上醫(yī)生的專業(yè)素養(yǎng)。CVS Health對此回應(yīng)稱，公司已經(jīng)與當(dāng)?shù)蒯t(yī)生和醫(yī)院，比如克利夫蘭醫(yī)療中心（Cleveland Clinic）建立聯(lián)系，以確保患者得到恰當(dāng)?shù)尼t(yī)護(hù)，這種做法最終對于患者和醫(yī)療系統(tǒng)來說都更加經(jīng)濟(jì)。（財富中文網(wǎng)）

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????公司概覽

????總部所在地：羅德島州文索基特

????員工數(shù)：137,800人

????收入：1,390億美元

????業(yè)務(wù)：藥品和食品零售，在全美有7,600多家門店

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????擯棄煙草

????CVS Health在2014年年初宣布將停止銷售所有的煙草制品，于當(dāng)年9月正式全面下架。“在同一屋檐下銷售煙草制品和提高醫(yī)療保健服務(wù)的矛盾日益增長。”梅洛表示。“我們認(rèn)為這是對未來增長的阻礙。”很多分析師都擔(dān)心此舉將會嚴(yán)重影響門店的銷售額，不過在實施整整一個季度之后，帶來的沖擊甚微。“這個決定給他們帶來了很多商譽”。FBR Capital Markets的一名分析師史蒂文·哈爾珀（Steven Halper）說，“而且當(dāng)談起醫(yī)療服務(wù)時，這也幫助他們吸引了不少聽眾。”

????管理高企的藥物支出

????CVS運營著全美第二大的醫(yī)療福利管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)通過處理和支付處方藥物報銷，為雇主管理醫(yī)療福利計劃。去年，公司的藥品福利管理業(yè)務(wù)單元CVS Caremark處理了全美43億份處方單據(jù)中的9.32億份，為公司帶來了884億美元的收入。梅洛表示，CVS Caremark的職責(zé)之一就是協(xié)助雇主管理藥品報銷支出，并為福利計劃的出資方提供盡可能低的價格。近期的談判顯示了公司的威力，它迫使安進(jìn)（Amgen），輝瑞（Pfizer）和賽諾菲（Sanofi）降低了新型注入式膽固醇治療的費用。

????日常護(hù)理

????“他們制定了非常差異化的戰(zhàn)略，利用強(qiáng)大的門店網(wǎng)絡(luò)改變了社區(qū)的醫(yī)療保健服務(wù)。”Evercore ISI公司的一名分析師羅斯·穆肯（Ross Muken）表示。超過2,700名執(zhí)業(yè)護(hù)士和醫(yī)師助理在CVS旗下的“一分鐘診所”為2,500萬名患者提供診療，“一分鐘診所”已經(jīng)成為全美最大的連鎖零售診所。現(xiàn)場診療網(wǎng)絡(luò)也為CVS提供了拓展其醫(yī)療服務(wù)的平臺。“診斷學(xué)和技術(shù)的進(jìn)步改變了提供醫(yī)療服務(wù)的方法。”梅洛稱，“隨著越來越多的新技術(shù)產(chǎn)生，我能夠預(yù)見我們的業(yè)務(wù)范圍將會不斷增加和拓展。”

????排名第45位：CVS Health首次進(jìn)入全球最受贊賞的公司50家全明星企業(yè)榜單

????譯者：陳曄