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創新不分“正反向”

創新不分“正反向”

章勱聞 2013-08-20
在飛利浦公司首席執行官萬豪敦看來,創新不只來自于跨國公司總部,更來自于貼近當地市場需求的本地開放創新。

飛利浦公司首席執行官萬豪敦

????20世紀90年代萬豪敦(Frans van Houten)隨著飛利浦公司經歷了重大變革的10 年。獲益于壓縮唱片方面的成功技術,飛利浦與索尼公司于1997 年合作推出了當時的創新產品——DVD,該產品也成為了歷史上發展最快的家電產品。就在這前一年,萬豪敦入駐新加坡,作為公司年輕管理者進入消費電子領域。

????5年后,他被提拔為飛利浦消費電子事業部的聯合首席執行官。但是這時,制造業和電子技術革新進入了一個微妙的階段:一種由消費需求驅動的力量開始悄悄改變大公司的強弱格局。期間他離開了公司,進入金融業。當2011年萬豪敦再次回到飛利浦擔任首席執行官時,他要做出一個艱難的決定:精簡公司曾經驕傲的消費電子業務。

????“90年代有很多讓人興奮的產品創新:當時我們發明了DVD機、CD錄音機等等。想起來已經是很久遠之前的事情了。”在成都接受本刊獨家采訪時萬豪敦回憶道。他指出飛利浦公司正從傳統的消費電子轉變成為醫療保障、優質生活和照明領域的領導者。他認為這些是和未來全球增長相關的方向。但是為了實現這個目標,公司要做出一些艱難的選擇。“比如剝離電視機業務、在全球部分地區削減產能等等,同時我們還要在中國增加投資。一家不做出任何決定的公司無疑會走下坡路。”他對于變革的態度如此總結:“與其成為自己躊躇不決的受害者,不如做出選擇成為比賽的領跑者。”

????這位在關鍵時刻助力一家大公司轉型的荷蘭人32歲就開始擔任首席執行官職位,曾經掌管美國新成立的航空娛樂業務部門。在談到管理經驗時,他幾次提到一種外部傾聽和學習的心態。而在隨后的采訪和財富全球論壇上,這種謙虛的態度體現在了具有普遍意義的“反向創新”和符合公司個性的“加速成長”等各種話題中。

????雖然在財富全球論壇的講壇上與其他首席執行官討論了反向創新,萬豪敦其實并不完全認同這種提法。“為什么是反向?比如,對我們來說這些創新發源自中國,所以談不上是反向。”在他看來,更合理的提法是本地相關創新。

????他提到的本地相關性可以通過一些成功案例來理解:飛利浦在中國市場研發的豆漿機產品,被轉化為一款適合歐洲市場的“制湯機”(Soup Maker);此外,面向中國本地的面條機,也被轉化為可以制作意大利面的機器,銷往歐洲市場。更有現實意義的是飛利浦車載空氣凈化器,它由中國研發團隊根據本土市場需求進行研發,經受住了中國市場的考驗,最終被國際汽車廠商嵌入汽車設計中,銷往全球其它市場。

????不僅在中國如此,公司面向缺乏電力的非洲推出了太陽能LED照明產品,力圖解決當地電力缺乏的問題。目前在這個6.5億人口生活的大陸,孩子學習、婦女分娩等很多都不得不在黑暗中進行。“我們不可能坐在阿姆斯特丹總部,給出真正貼近當地市場的解決方案。”萬豪敦總結中再次強調這種傾聽本地需求、開放創新的態度,最終的目的則是要幫助這家轉型中的世界500強巨擘獲得長期發展優勢。(財富中文網)

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