少年英雄長大了
????歷經(jīng)風(fēng)雨，本色不變，癡心不改，這就是邁克爾·賽勒（Michael Saylor）。
????他今年47歲，從前互聯(lián)網(wǎng)時代的典型狂想者，微戰(zhàn)略公司（MicroStrategy）的首席執(zhí)行官。微戰(zhàn)略是一家中型的商業(yè)智能軟件公司，位于華盛頓哥倫比亞特區(qū)的郊外。在與賽勒共進午餐時，我們說起了他的公司創(chuàng)紀錄的營業(yè)收入，他對Facebook的迷戀，他本人的東山再起，他的新著，他成為小知識回答（Trivial Pursuit，一種益智棋盤游戲，包含各種知識回答——譯注）的一個答案的恥辱。他一直侃侃而談，端上來的魚和薯條是涼的，他也沒沖著服務(wù)員叫嚷。
????隨后，賽勒的手機響了。來電的是他的股票經(jīng)紀人，想請他批準將價值數(shù)百萬美元的高通（Qualcomm）股票過戶。這可惹惱了賽勒，他一下子發(fā)了飆。他吼道：“你到底要我批準什么交易？你在浪費我的時間！”經(jīng)紀人插不上話，因為賽勒不停地怒吼：“真是老掉牙了！” 他掛上電話對我說：“以前，他非要在早上三點一刻打擾我，但他本來可以換種方式讓我確認文件，用不著這樣煩我。”讓賽勒激動的原因，一是這么做很蠢，二來也喪失了時機。“讓我來干，在iPhone上點個OK，兩秒鐘就能搞定交易。如果掌握了移動網(wǎng)絡(luò)的力量，他們可以將這種交易的成本降低99%！”現(xiàn)在，就連服務(wù)員也不敢靠近我們的餐桌了。
????我們剛剛見證了從前的神奇創(chuàng)業(yè)小子邁克爾·賽勒的風(fēng)范。他的古怪行徑已經(jīng)夠出名了，比如把對數(shù)據(jù)分析的熱情當(dāng)作治療無知的良藥，在員工入職培訓(xùn)會上做演講長達八小時，對各種話題都能高談闊論，從經(jīng)濟學(xué)、科學(xué)、慈善，到凱撒、丘吉爾和史蒂夫·喬布斯（Steve Jobs）。但是，讓他彪炳高技術(shù)史冊的，卻是完全不同的原因。35歲那年，他曾經(jīng)是哥倫比亞特區(qū)最有錢的人，資產(chǎn)凈值達150億美元。后來，在2000年微戰(zhàn)略公司的財務(wù)出現(xiàn)問題后，股票崩盤。一天之間，他個人就損失了61億美元，這使他成為當(dāng)時世界歷史上最大的財富損失者，也令他“光榮地”成為一張小知識問答20周年紀念卡片背后的答案。
????這樣的失敗會擊垮大多數(shù)人。賽勒承認曾經(jīng)失落了好幾年，尤其是當(dāng)《紐約每日新聞報》（New York Daily News）在頭版貼出了你的灰頭土臉的大頭照，股東們也給你打電話，建議你“去死吧”。不過，賽勒挺了過來。移動平臺的興起讓他相信，他的夢想最終會實現(xiàn)：公司可以隨時讀取和挖掘龐大數(shù)據(jù)庫，微戰(zhàn)略提供獲取這些隱藏信息的渠道。在移動技術(shù)推動下的經(jīng)濟和社會變革中，賽勒構(gòu)想了他的重生。隨著商業(yè)周期向前發(fā)展，微戰(zhàn)略成為了所謂的“商業(yè)智能”的重要玩家。商業(yè)智能目前是技術(shù)界最時髦的領(lǐng)域。
????賽勒的愿景進入了最大的明星公司Facebook的法眼。幾年前，賽勒接觸了Facebook的首席運營官謝麗爾·桑德伯格（Sheryl Sandberg），并提供了微戰(zhàn)略的軟件供其免費使用3年。桑德伯格在克林頓政府任職時，賽勒就認識她了。在他心目中，F(xiàn)acebook將成為一家數(shù)據(jù)驅(qū)動的公司，并嘲弄那些認為它是“跟蹤工具”的其他公司的首席執(zhí)行官。賽勒的策略是同桑德伯格并肩戰(zhàn)斗。據(jù)一位親自了解了微戰(zhàn)略公司與Facebook的關(guān)系的人說，微戰(zhàn)略已經(jīng)成為這家社交網(wǎng)站基礎(chǔ)架構(gòu)的一部分，它就像一個見不著卻極為重要的水管工，保證信息在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的流通。微戰(zhàn)略的軟件幫助Facebook的員工分享有用的信息，例如讓銷售人員了解各自創(chuàng)造了多少營業(yè)收入。
????Facebook希望用這一數(shù)據(jù)庫做更多事情，最好是能創(chuàng)收。由于相關(guān)的公司信息缺乏組織——至5月底，可口可樂公司（Coca-Cola）擁有42,267,559名粉絲，22,051,080人“喜歡”箭牌彩虹糖（Skittles）——Facebook希望不僅能夠了解到網(wǎng)站用戶的性別、位置、年齡和他們的朋友是誰，還想知道他們最喜歡的品牌。微戰(zhàn)略想在這方面提供幫助。現(xiàn)今，微戰(zhàn)略的工程師們已經(jīng)跑到Facebook在硅谷的總部，編寫可以更好地讓Facebook從網(wǎng)站的社交統(tǒng)計圖表中提取出有意義的內(nèi)容的軟件，以此獲得吸引廣告的另一種工具，或是幫助公司更好地了解它們的粉絲。當(dāng)各公司將自己的客戶數(shù)據(jù)與Facebook的社交統(tǒng)計圖表整合在一起，微戰(zhàn)略公司就能向公司介紹，它能開發(fā)出復(fù)雜的營銷、銷售和用戶忠誠度應(yīng)用軟件。
