小企業叫板大公司
inVNT叫板杰克·莫頓世界
挑戰:與資格更老的同行面對面交鋒——而且是在經濟衰退期間!
他們做了什么:在2008年經濟衰退期間開辦一家實況轉播機構,確實得冒點風險,但在該行業里干了21年的斯科特·卡拉瑟爾(Scott Cullather)卻認定這個市場會歡迎一個干練、獨立的新手,作為國際公眾集團(Interpublic Group)旗下的杰克·莫頓世界公司(Jack Morton Worldwide)等巨頭之外的備選業務伙伴。他同4個合伙人以紐約和華盛頓為基地,利用自己的網絡與百事可樂(PepsiCo)等企業客戶和人力資源管理學會(Society of Human Resource Management)等團體簽訂了協議。他們的一個關鍵戰略是:使用新的分析手段監測社交媒體提及次數等內容,協助客戶對會議的社會影響進行量化。對于大型活動,公司則依靠一批經驗豐富的自由職業者和承包商。其銷售額在2010年為1,920萬美元,比前一年增長了101%——而且inVNT公司表示它已經盈利。
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PetFlow叫板寵物超市(PetsMart)
挑戰:網絡新秀能否斗得過實體寵物食品零售商?
他們做了什么:創辦了一連串企業的亞歷克斯·扎丹達諾夫斯基(Alex Zhardanovsky)和喬·斯佩塞(Joe Speiser)利用他們的網上營銷經驗創辦了所謂的“寵物食品的Netflix(美國最大的在線電影提供商——譯注)。”他們用上一次開公司賺的500萬美元于2009年晚些時候在紐約市開辦了PetFlow公司。他們的經營模式是:定期提供各種寵物食品——包括藍色水牛(Blue Buffalo)和福摩(Fromm)等難以買到的全天然品牌——訂單價值在59美元以下的送貨費統一為4.95美元,59美元以上則免費送貨。為了維持穩定的營業收入,他們把經營重點放在寵物食品而非寵物玩具之類的一次性購買商品上。如今,該公司已經把大約50%的新客戶變成了定期自動送貨客戶(大部分女士厭倦了從商店往回帶重重的寵物食品袋子)。該公司稱,它的月營業收入在4月份已接近100萬美元,比1月份增長了85%。
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Arkay Packaging叫板國際紙業(International Paper)
挑戰:嗯,同幾家世界上最大的公司過幾招會怎么樣?
他們做了什么:為了使他們的客戶像寶潔(Procter & Gamble)和雅詩蘭黛(Esteé Lauder)產品的顧客一樣滿意,公司第三代首席執行官米切爾·卡內夫(Mitchell Kaneff)一門心思抓按時交付頂級產品的業務——這在他所在的行業里可是個艱巨的任務。要進行大量的測試,以保證材料在零售包裝中不走樣,而不斷與客戶接觸則有助于按時交貨。他還出錢培訓印刷車間的35名員工,課程包括紫外線印刷之類的先進特種工藝,用這種工藝可使包裝盒上的油墨隨印隨干。公司總部在曼哈頓,但卡內夫把生產基地建在羅阿諾克,以避開在城里辦廠的高費用。由于中國的制造成本在上漲,公司正在尋找新的商機。據該公司稱,2010年銷售額增長了7%,達到5,000萬美元。
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